Sparticle 企業版

Sparticle Corporation

隱私權政策

隱私權政策

更新日期

2025年2月6日

Sparticle.com(以下簡稱「Sparticle」、「我們」或「本公司」)始終將保護用戶隱私和個人資料作為我們的首要任務。本隱私權政策旨在說明我們在您使用我們的網站、應用程式和服務(以下統稱「服務」)時,如何蒐集、使用和保護您的個人資料。

1. 我們蒐集的資料

我們蒐集個人資料的目的是為了提供和營運我們的服務,以及實現本隱私權政策中規定的其他目的。

您主動提供的資料:當您建立帳戶或與我們聯絡時,您可能會向我們提供以下資料:

  • 帳戶資料:您的姓名(聯絡人姓名)、組織名稱(公司名稱、部門等)、職務、聯絡方式(電子郵件地址、電話號碼等)、帳戶憑證(使用者名稱、密碼等)、支付卡資料、交易紀錄,以及其他帳戶註冊和管理所需的資料(統稱「帳戶資料」)。
  • 使用者內容:您透過使用服務而輸入、上傳或提供的資料、檔案、回饋和其他資料(「內容」)。
  • 通訊資料:與您向我們提出的詢問、意見和請求相關的資料(包括姓名、聯絡方式和詢問詳情,統稱「通訊資料」)。

我們自動蒐集的資料:當您訪問、使用或與我們的服務互動時,我們會自動蒐集以下資料:

  • 日誌資料:您的網際網路協定(IP)位址、瀏覽器類型和設定、請求時間,以及與我們網站互動的相關資料。
  • 使用資料:關於您檢視和互動的內容類型、使用的功能、操作歷史、時區、國家、訪問時間、使用者代理和版本、電腦或行動裝置類型、連線資料,以及其他有關您使用我們服務的資料。
  • 裝置資料:裝置名稱、作業系統、裝置識別碼、瀏覽器類型,以及其他有關您裝置的資料。
  • Cookie和類似技術:我們使用Cookie、網路信標和其他類似技術來營運、管理和改進我們的服務。Cookie是從我們的網站發送到您瀏覽器的文字檔案。您可以透過瀏覽器設定拒絕Cookie,但這可能會限制您使用我們服務的某些功能。有關Cookie的更多資訊,請參閱All About Cookies。
  • 分析資料:我們可能會使用線上分析工具蒐集有關您使用我們服務的資料,用於分析、改進和提升您的體驗。

2. 我們如何使用您的資料

我們將蒐集的個人資料用於以下目的:

  • 提供和營運服務:用於帳戶註冊、服務使用、身分驗證、合約管理、帳單處理、詢問回應、技術支援、故障排除、處理服務條款違規,以及其他與提供、維護、管理和改進我們服務相關的目的。
  • 服務改進和研究:用於提高服務品質、開發新功能、分析使用模式、進行市場研究、建立統計資料,以及研究和開發。
  • 通訊:用於發送重要通知、更新、活動資訊、調查問卷,回應詢問,以及處理回饋和請求。
  • 安全:用於防止未經授權的存取、濫用、詐欺,實施安全措施,監控系統,以及調查和應對安全事件。
  • 法律遵循和權利保護:用於遵守法律、回應法律義務、解決爭議、保護我們的權利、財產和安全,以及保護用戶或第三方的權利、財產和安全。
  • 業務轉讓:在涉及合併、分立、轉讓或其他業務繼承需要轉移個人資料的情況下使用。
  • 其他:用於上述目的附帶的目的,或另行通知或向您揭露的其他目的。

匿名和統計資料的使用:我們可能會建立和使用無法識別個人身分的匿名資料或統計資料,用於服務改進、分析、研究開發和第三方提供。

3. 資料共享和揭露

除以下情況外,未經您的同意,我們不會與第三方共享您的個人資料:

  • 服務提供商:當我們聘請服務提供商在實現我們目的所需的範圍內代表我們處理個人資料時。我們與這些提供商簽訂資料保護協議並保持適當的監督。
  • 合作夥伴協作:當我們與授權合作夥伴共享您的資料以提供服務時。在這種情況下,我們將單獨通知或揭露共享資料的詳情、用戶範圍、目的和管理責任。
  • 業務轉讓:在涉及合併、收購、重組或資產出售的情況下。
  • 法律要求:當法律或法律程序要求時。
  • 當為保護人身生命、身體或財產必要,且難以獲得同意時。
  • 當需要配合政府機構或地方公共團體執行其職務,且獲取同意可能會妨礙其執行職務時。
  • 其他適用隱私權法律和法規允許的情況。

4. 個人資料的共同使用

除第3節中提到的合作夥伴協作外,當我們與特定方共同使用個人資料時,我們將根據適用的隱私權法律,預先通知或揭露將共享的個人資料項目、共同使用者範圍、使用目的和負責管理的一方。

5. 安全措施

我們實施適當的技術和組織安全措施,以防止個人資料遭受未經授權的存取、遺失或損壞。有關我們安全措施的具體詳情,請聯絡我們的諮詢台。

6. 資料保留

我們在實現蒐集目的所需的時間內保留您的個人資料。保留期限根據資料類型、使用目的和法律要求單獨確定。在目的達成或保留期限到期後,我們會及時安全地處置或刪除個人資料。

7. 您的權利

根據適用的隱私權法律,您對您的個人資料享有以下權利:

  • 請求告知使用目的
  • 請求揭露個人資料
  • 請求更正、補充或刪除
  • 請求停止使用或刪除
  • 請求停止向第三方提供

如需行使這些權利,請透過下方諮詢台聯絡我們。我們將根據適用法律作出適當回應。

8. 其他網站連結

我們的服務可能包含指向我們不營運或控制的第三方網站的連結。請查看這些網站的隱私權政策,因為我們對其內容、隱私權政策或使用條款不承擔責任。

9. 本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映法律、社會環境或我們服務的變化。更新後的隱私權政策將在我們的網站上發布或以其他適當方式通知後生效。對於重大變更,我們將透過適當方式通知您。

10. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何問題、意見、請求,或希望行使您對個人資料的權利,請透過以下方式聯絡我們:

電子郵件:[email protected]